Заказы клиентов

Заказ клиента — это запрос клиента на поставку ему товаров или оказание услуг в установленные сроки. В заказе формируют данные в виде подготовительного документа отгрузки. В статье покажем все этапы работы с заказом клиента.

Расскажем подробнее о всех возможностях заказа.

Шапка. Верхняя строка.

Верхней строчке стоит стандартный реквизиты номер и дата заказа. А так же в этой строке у нас стоит дата отгрузки - эта дата, дата отгрузочного документа(например: реализации).

После даты отгрузки, стоят статусы.

А статусы бывают:

1. Новый - этот статус присваивается только что созданному документу.

2. К отгрузке - этот статус означает, что документ согласован и подтверждён клиентом. Документ с этим статусом можно добавить в Маршрутный лист, если в доставки указано "собственная доставка".

3. На сборке - документ в этом статусе попадает сбор заказов.

4. Собран - этот статус означает, что на складе подготовили товар клиенту.

5. Отгружен - этот статус означает, что товар отгружен и все документы отгрузки сформированы.

6. Отгружен частично - этот статус означает что по данному заказу произошла частичное отгрузка. Статус ставится, когда документы отгрузки оформлены не в полном объеме.

7. Отменён - статус ставите если вдруг по каким-либо причинам клиент отменил заказ.

При формировании Документов отгрузки, статусы меняется автоматически. Изменить статусы могут только руководители продаж УУ или администраторы.

А следующий пункт в этой же строчки - статус оплаты.

Статусы оплаты показывает насколько оплачен заказ.

Существуют следующие статусы:

- Не оплачен, статус присваивается при создании документа.

- Оплачен частично, если по созданном счёту произошла частичная оплата

- Оплачен, оплата по счёту произошла в полном объеме.

Статусы меняются автоматически, статусам созданного на основании "Счет покупателю".

Остальная часть шапки разделена на две колонки, в первой указывается данные организации. Во-второй данные клиента.

Также во второй есть два переключателя: безвозмездная передача и продажа в розницу.

Переключатель продажи в розницу включается автоматически если в договоре, в реквизитах управленки, указан приоритетный порядок расчётов наличный платёж.

Табличные части

Табличная часть товары - командная панель.

Первая кнопка в командной панели это кнопка добавить. Она добавляет строки в табличную часть.

Вторые две кнопки, это переместить текущие элементы, переместить текущий элемент либо вверх либо вниз.

Третья кнопка - это подобрать.

Данная кнопка выполняет функцию подбора в табличную часть. При её нажатии выходит окно, с тремя табличным частями.

Первая табличный часть, это список товаров, с колонками отображающие остатки. Остатки отображаются на 41-м 43-м и 10-м счёте. В зависимости там где находится остаток, напротив товара он указывается на каком счёте.

Справа от основной табличной части, дерево номенклатуры. Иерархия, в нем, такая же как и в справочнике номенклатура.

А в нижней части, указываются выбранные позиции.

Пользователь выбирает нужный товар, и нажимает на него 2 раза. Далее если галочки, настроек сверху не установлены, то товар переместится в нижнюю часть, и количество и цену, можно будет указать внизу.

Если же они включены, то выйдет окно, где программа запросит сначала количество или цену, или и то и другое, в зависимости от установки настройки.

Четвёртая кнопка, подобрать номенклатуру по штрих коду (шк). При нажатии на эту кнопку высвечивается окно где нужно ввести штрих код или его со сканировать.

Пятая кнопка, это обновить цену. Она служит для обновления цены в табличной части, по ценным указанным в документе - установка цен номенклатуры.

Шестая кнопка, это кнопка загрузить из Excel. При нажатии на эту кнопку открывается окно, с примером как должен выглядеть Excel документ чтобы загрузить его. А так же в этом окне указывается путь к файлу, снизу открывшегося окна. Если указать путь к файлу и нажать загрузить, то если файл корректен он загрузит данные из Excel в табличную часть.

Седьмая и восьмая кнопка, это кнопка копировать и вставить. Они выполняют функцию копирование и вставку табличной части строки, то есть по кнопке копировать мы можем скопировать выделенную строку табличной части, или если выделено несколько то скопируется несколько строк. Скопированные строки мы можем вставить в любой другой документ где есть эти кнопки. В таком случае строка с вставится сохраняя все данные.